Lagring av personuppgifter

När du handlar hos A-HJORT behandlar vi de personuppgifter som behövs för att genomföra ditt köp och ge dig god service. Vi säljer aldrig dina uppgifter, och vi behandlar dem enligt gällande dataskyddsregler, bland annat EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Vilka uppgifter vi behandlar

  • Namn, adress, postnummer och ort

  • E-postadress och telefonnummer

  • Uppgifter om dina köp, betalning och leverans

  • Det du skriver till oss om du kontaktar kundtjänst

  • Din e-postadress om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev

Varför vi behandlar dem

  • För att genomföra och leverera din beställning och hantera returer och reklamationer

  • För att uppfylla bokföringsreglerna

  • För att skicka vårt nyhetsbrev till dig om du själv har anmält dig. Du kan alltid avregistrera dig via länken längst ned i varje e-postmeddelande.

Vem som får tillgång till dina uppgifter

Vi delar bara de uppgifter som behövs för uppgiften med de samarbetspartner som hjälper oss att driva webbutiken – till exempel med betalning, leverans och utskick av nyhetsbrev. De får bara använda uppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner. Om uppgifter överförs till ett land utanför EU/EES sker det bara med stöd av en laglig grund. Om företaget helt eller delvis säljs eller omstruktureras kan uppgifterna överföras till den nya ägaren enligt gällande regler.

Hur länge vi sparar dem

Uppgifter om dina köp sparar vi så länge bokföringsreglerna kräver – i dag 5 år från utgången av det räkenskapsår som köpet hör till. Därefter raderas de. Om du prenumererar på nyhetsbrevet sparar vi din e-postadress tills du avregistrerar dig.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att få dem rättade eller raderade. Du kan invända mot behandlingen, begära att den begränsas och få ut dina uppgifter i ett vanligt format. Om du har gett ditt samtycke kan du när som helst återkalla det. Uppgifter som vi enligt lag måste spara kan vi dock radera först när lagringstiden har löpt ut.

Kontakt och klagomål

A-HJORT är ansvarig för behandlingen av dina uppgifter. Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss – du hittar våra uppgifter under Kontakt- och företagsinformation. Du kan också lämna klagomål till dataskyddsmyndigheten i det land där du bor eller till den danska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet).